Wenn die Cloud fällt: Wie der Experts Inside Black-Tenant Service deine Business Continuity absichert

In einer Zeit, in der Unternehmen täglich auf Microsoft Cloud-Dienste wie Exchange, Teams, SharePoint und Entra ID angewiesen sind, stellt sich eine unangenehme, aber entscheidende Frage: Was tun, wenn die gesamte Microsoft-Umgebung kompromittiert wird?

Cyberangriffe auf Cloud-Dienste sind längst keine Ausnahme mehr. Ransomware, gestohlene Admin-Zugänge oder gezielte Angriffe auf Identitätsstrukturen können einen produktiven Tenant binnen Minuten lahmlegen. Genau für diesen Fall hat Experts Inside den „Black-Tenant Service“ entwickelt – ein voll vorbereitetes Notfallsystem zur Sicherung deiner geschäftskritischen Kommunikation.

🔐 Was ist der „Black-Tenant“?

Der Black-Tenant ist ein vorkonfigurierter Ausweich-Tenant (Tenant B), der im Ernstfall aktiviert werden kann, um innerhalb kürzester Zeit Microsoft Cloud-Dienste wie E-Mail und Teams wieder bereitzustellen. Dabei handelt es sich nicht um ein Backup im klassischen Sinne – sondern um eine vorgeplante, gehärtete und getestete Notfallumgebung, die sich nahtlos in deine Business-Continuity-Strategie einfügt.

Bild 1: Struktur des Black Tenant Service

🛠️ Wie funktioniert der Service?

• M365 Core-Services
  
• Entra ID mit definierter User-Anzahl
  
• Sicherheitsrichtlinien (MFA, Conditional Access, Notfallrollen)
  
• Dokumentation des Aktivierungsszenarios
  

Die gesamte Einrichtung ist vollständig und integriert – für maximale Automatisierbarkeit und Reproduzierbarkeit.

• Benutzerstruktur & Gruppen
• Exchange Daten
• OneDrive Daten
• SharePoint / Teams Daten
• Richtlinien & Konfigurationen
• Security-Baselines

Dabei wird bewusst kein Echtzeit-Abgleich durchgeführt, um Komplexität und Risiko zu minimieren.

Der Abstand der jeweiligen Synchronisierungsintervalle wird in den Gesprächen mit dir bestimmt, abhängig von Useranzahl und Datenmenge.

⚠️ Warum reicht ein klassisches Backup nicht?

Weil Backups deine Daten sichern – aber nicht deine Kommunikationsfähigkeit. Ein verschlüsselter oder kompromittierter Tenant ist nicht in wenigen Stunden wiederherstellbar. In dieser Zeit verliert dein Unternehmen Geld, Vertrauen und Kontrolle.

Der Black-Tenant sorgt dafür, dass deine wichtigsten Cloud-Dienste sofort wieder einsatzbereit sind – unabhängig davon, wie stark dein Primär-Tenant betroffen ist.

💡 Vorteile auf einen Blick

✅ Minimale Ausfallzeit geschäftskritischer Dienste
✅ Standardisierte, gehärtete Konfiguration – jederzeit bereit
✅ Automatisierung via PowerShell DSC & Azure DevOps
✅ Echte Business-Continuity-Erweiterung für Microsoft Cloud
✅ Service Review nach 3 Monaten zur Optimierung

🚫 Abgrenzungen – was der Service nicht ist

• Keine vollständige Live-Synchronisation von Produktivdaten (E-Mails, Dateien, Teams-Inhalten)
• Keine automatische Umschaltung – die Aktivierung erfolgt manuell anhand eines definierten Notfallplans
• Keine 1:1-Spiegelung des Produktivtenants – der Fokus liegt auf kritischen Basisfunktionen
  
  

🔄 Vertrags- & Servicemodell

• Einmalkosten für Implementierung: Ein fixer Preis je nach Anzahl der zu sychronisierenden Benutzer
• Monatliche Pauschale: Für Betrieb inkl. Datensynchronisation
• Vertragslaufzeit: Initial 3 Monate, danach Service Review zur Anpassung basierend auf den tatsächlichen Aufwand.

Die weiteren Vertragslaufzeiten sind dann jährlich.

🎯 Für wen ist der Black-Tenant gedacht?

• Betreiber kritischer Infrastrukturen
• Industrie- und Fertigungsunternehmen
• Finanz- und Versicherungsdienstleister
• Öffentliche Verwaltung & Gesundheitseinrichtungen

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